LUCA1XFU Schneider

Devoluciones: Todas las compras de IAInventory pueden acogerse a una política de devolución con reembolso durante 30 días. Consulta nuestra Política de devoluciones para obtener más detalles.

Cobertura de la garantía:

• Productos excedentes nuevos: garantía de 2 años.
• Productos reacondicionados: garantía de 1 año.
• Productos usados: garantía de 3 meses.

Esta garantía no cubre los artículos que hayan sufrido daños debido a un montaje incorrecto, al incumplimiento de las instrucciones, a modificaciones del producto o al uso negligente o inadecuado por parte del cliente.

Para presentar una reclamación de garantía, contáctanos en support@iainventory.net con tu número de pedido, número de pieza y una descripción del problema.

Contamos con una política de devoluciones de 30 días, lo que significa que tienes 30 días desde que recibes el artículo para solicitar una devolución.

Para poder devolver un artículo, debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste, con todo el embalaje original, los accesorios, los manuales y la documentación. También necesitarás el recibo o un comprobante de compra.

Para iniciar una devolución, contáctanos en support@iainventory.net. Si aceptamos tu devolución, te enviaremos una etiqueta de envío para la devolución e instrucciones sobre cómo y dónde enviar el paquete. No se aceptarán los artículos enviados sin haber solicitado primero una devolución.

Siempre puedes contactarnos si tienes alguna pregunta sobre devoluciones en support@iainventory.net.

Daños y problemas

Revisa tu pedido al recibirlo y contáctanos de inmediato si el artículo está defectuoso o dañado, o si recibes un artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.

Cambios

La forma más rápida de asegurarte de obtener lo que quieres es devolver el artículo que tienes y, una vez aceptada la devolución, realizar una compra por separado del artículo nuevo.

Reembolsos

Te avisaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado tu devolución y te informaremos si se aprobó el reembolso. Si se aprueba, recibirás automáticamente el reembolso en tu método de pago original. Recuerda que tu banco o la entidad emisora de tu tarjeta de crédito puede tardar un tiempo en procesar y acreditar el reembolso.

En IAInventory, cada artículo está claramente clasificado para que sepas exactamente qué estás comprando. Todos los productos se someten a pruebas básicas de funcionamiento antes del envío. El estado influye en el embalaje, la garantía y el precio.

1. Excedentes nuevos

Artículos sin usar en su embalaje original o a granel.

2. Productos reacondicionados

Reacondicionados, como nuevos y en su caja. Probados y en pleno funcionamiento.

3. Productos usados

De segunda mano, probados y en pleno funcionamiento.